FAQ

Komt een digitale print er net zo uit te zien als op het beeldscherm?

Over het algemeen wel. Er is een mogelijkheid dat de print enigzins afwijkt van hetgeen je op een monitor ziet, meestal komt dat omdat een design omgezet is van RGB (red-green-blue) naar CMYK (cyan-magenta-yellow-black). Internet browsers kunnen alleen RGB laten zien, wij kunnen printen in CMYK.

Hoe precies moet het plaatsen van mijn design zijn?

Onze producten worden met de hand gemaakt, onze ervaren drukkers zullen proberen om het design zo precies mogelijk op het product te plaatsen. Het is mogelijk dat het uiteindelijke product er iets anders uit kan zien dan het is aangegeven in de designer.

Wat is de levertijd van een bestelling?

95% van de bestelling verlaat onze productie binnen 2 dagen. Voor 5% van de bestellingen hebben we 5-7 dagen nodig. Het verzenden bedraagt gemiddeld 4-5 dagen. Mogelijke problemen Als er zich problemen voordoen tijdens de productie of levering, dan stelt onze klantenservice jou daarvan op de hoogte.
Voor het versturen van bestellingen maken we gebruik van onze eigen koeriersdienst, TPG Post en DHL. Doordat de verzending door ook door externe organisaties wordt gedaan hebben wij helaas geen invloed op het exacte tijdstip van leveren.

Is het mogelijk mijn bestelling bij jullie op te halen?
Natuurlijk is het geen probleem om je bestelling bij ons op te halen. Zorg er alleen voor dat je betaling bij ons binnen is en dat dat je ons van te voren meldt dat je de bestelling komt halen.